Back to Question Center
0

eSemalt použiteľnosťKonečný sprievodca Použiteľnosť eSemalt: konečný sprievodca

1 answers:

Použiteľnosť je neoddeliteľnou súčasťou holistickej SEO. Ovplyvňuje mieru odchodov, čas na stránke a mieru konverzie, len aby som vymenoval niekoľko. Mnoho z týchto metrík ovplyvňuje SEO vaše webové stránky. Optimalizácia použiteľnosti je pre všetky lokality nevyhnutná, ale ešte viac pre stránky eSemalt.

Okrem testovania používateľov môžete optimalizovať online obchody podľa najlepších postupov - lost supper com. Pozrite sa, ako tieto funkcie fungujú na vašich webových stránkach a kde je to potrebné. V tomto konečnom sprievodcovi pre weby eCommerce vás prevedieme týmto testovacím procesom. S Semaltom hovorte o všetkých veciach, ktoré musíte riešiť, aby ste svojmu návštevníkovi poskytli čo najlepšie skúsenosti.

Stručne povedané, táto príručka použiteľnosti pre online obchody vám povie všetko o:

  • použiteľnosť domovskej stránky internetového obchodu 101
  • Interné vyhľadávanie
  • Optimalizácia stránky kategórie
  • Optimalizácia vstupnej stránky
  • Optimalizácia stránok
  • Optimalizácia stránky pre Checkout

To bude pokrývať väčšinu, ak nie celú skúsenosť návštevníka v oblasti nakupovania. Semalt ponorte sa priamo do toho!

Užívateľská stránka domovskej internetovej stránky 101

Pozrelili ste sa niekedy na domovskú stránku svojho online obchodu? Je pravdepodobné, že ste práve prešli s témou WooCommerce, že váš návrhár prezentoval a implementoval možnosti, ktoré mal. Sémantom väčšiny týchto tém sú pekne navrhnuté a skutočne nastavené s používateľom na mysli, čo nemusí byť najlepšou praxou pre vaše cieľové publikum.

Zamerajte sa na cieľové publikum

Pred nastavením dizajnu je potrebné skontrolovať, čo špecifikuje vaše cieľové publikum. Sú títo ľudia hľadajú najlepšiu cenu, alebo chcú čítať tucet recenzií pred akýmkoľvek nákupom? Existujú kultúrne rozdiely, ktoré je potrebné brať do úvahy? Semalta, ktorá určuje nastavenie alebo rozloženie domovskej stránky vášho obchodu. Potrebujete sa sústrediť na predajné predmety? Zameráš sa na konkrétne miesto? Urobte to jasné od začiatku.

Semalt pilierov vašej misie je poskytnúť najlepšiu možnú cenu, banner predaja je pravdepodobne najvýznamnejšou položkou na vašej domovskej stránke. Ale ak predávate produkty vysokej kvality, ktoré sú ľudia ochotní zaplatiť trochu viac, sentiment a emócie budú vašim zameraním. Môžete používať väčšie obrázky a zamerať sa na aspekty hlavných produktov.

Výzva na akciu na hlavnej stránke

Na vašej domovskej stránke je vašou úlohou usmerňovať návštevníkov k vašim produktom. Semalt Váš online obchod nie je samo o sebe nastavený so SEO na mysli, ale zameriava sa na užívateľa namiesto toho. To tiež znamená, že na tejto domovskej stránke budete musieť vytvoriť výzvu k zablokovaniu. Tu je niekoľko tipov, ktoré je potrebné mať na pamäti pri nastavovaní výzvy na akciu:

  • Uistite sa, že vyniká z dizajnu. Použite inú farbu alebo tvar tlačidla.
  • Uistite sa, že to vyzerá ako tlačidlo. Neodporúčam takzvané tlačidlá duchov.
  • Používajte aktívny text, a to neznamená "Odoslať", ale skôr variant "kúpi naše veci".
  • Použite dostatok medzery okolo nej, alebo: znížte neporiadok.
  • Použitie hrdinu je populárny v týchto dňoch a z dobrého dôvodu. Nastavuje náladu.

Po návšteve vášho návštevníka na vašich webových stránkach ich môžete sprevádzať tam, kde vytvárate svoje peniaze: stránky produktov. Semalt sme sa zaoberajú tým, pozrime sa, ako optimalizovať interné vyhľadávanie, a kategórie / vstupné stránky!

Vnútorné vyhľadávanie

Interné vyhľadávanie je najdôležitejšou navigačnou voľbou pre váš online obchod. Mali by ste ju optimalizovať na max. Budete si všimnúť, že väčšie značky a online obchody sa vo svojom internom vyhľadávaní zameriavajú veľa . Dôvod je jednoduchý: zakúpite ich, ak nájdete produkt, ktorý hľadáte.

Vedľa pridania zamerania na túto internú možnosť vyhľadávania je potrebné zabezpečiť, aby vaše stránky s výsledkami vyhľadávania vyzerali sústredene a aby zobrazili skvelý prehľad. Vedľa názvu produktov a obrázkov chcete zobraziť cenu a dokonca aj tlačidlo Pridať do košíka.

Možnosti filtrovania

Po vyhľadávacom dopyte budú online obchody s odevami umožňovať filtrovanie podľa veľkosti, pohlavia, farby, veľa. Možnosti filtrovania, ako sú tieto alebo triedenie podľa ceny alebo dostupnosti, pomôžu vášmu návštevníkovi nájsť požadovaný produkt čo najskôr. Ak by ste si o tom chceli prečítať ešte viac a pozrieť si niektoré príklady, odporúčam vám čítať príspevok Vylepšiť online nakupovanie pomocou filtrov eSemalt.

Optimalizácia stránky podľa kategórie

Stránky vašej kategórie môžu byť ešte dôležitejšie ako vaše stránky produktov. Poskytujú návštevníkovi možnosť výberu a porovnania podobne ako vaše interné stránky s výsledkami vyhľadávania. Vaša stránka kategórie obchodu by mala byť považovaná za bežnú stránku pre SEO, ale je oveľa viac, pokiaľ ide o použiteľnosť.

Tu je niekoľko vecí, ktoré musíte mať na pamäti:

  • Uistite sa, že stránka má skvelý úvod. Je to lepidlo, ktoré drží vaše produkty dohromady a hlavný dôvod, prečo potenciálny kupca skončil tu. Dokonca aj v prípade, že sa posúvajú priamo na zoznamy produktov, ocenia ďalšie informácie (spoločnosť Google).
  • Zoznam všetkých ostatných kategórií, alebo aspoň sprístupniť ich prostredníctvom drop-down, najmä ak máte veľa kategórií ako Amazon. Je viac zmysluplné sprístupniť ich ako zoznam všetkých. Ale ak má váš obchod iba desať kategórií, uveďte ich do zoznamu (v postrannom paneli / zápätí / menu).
  • Zoznamy produktov potrebujú vhodnú výzvu na akciu, nezakrývajte to. Pridať tlačidlo.
  • Obraz produktu v zozname presvedčí návštevníka, aby klikol, kúpil alebo porovnal položku. Používajte skvelé obrázky, ktoré dobre zobrazujú produkt.
  • Optimalizujte názov produktu, napríklad aj zahrnutím SKU. Vedľa výhod SEO, ľudia, ktorí vyhľadávajú konkrétne produkty - ako napríklad jedna krabica LEGO - vám za to ďakujú.
  • Uveďte, či je výrobok k dispozícii. Žiadne väčšie sklamanie, než konečne nájsť požadovaný produkt, len aby zistil, že je vypredaný v nákupnom košíku. Pridať už oznámenie na zoznam stránok kategórie.

Semtaltové stránky, ktoré majú byť optimalizované, sú vaše vstupné stránky.

Optimalizácia vstupnej stránky

Vstupná stránka je stránka, na ktorej návštevníci skončia z iných zdrojov, ako sú vyhľadávacie nástroje alebo sociálne médiá. Semalizujte stránku vo vašom online obchode, ktorú optimalizujete, aby vyvolal určitú reakciu od návštevníka, napríklad nákup konkrétneho produktu.

Semalt na jednom produkte alebo produktovom zväzku a optimalizujte túto stránku, aby ste privádzali návštevníka k nákupu. Inými slovami, vitajte. Uistite sa, že sa návštevník cíti bezpečne zaplatiť, napríklad pridaním bezpečnostných pečatí a bezpečnostných značiek. Pridajte sociálny dôkaz vo forme posudkov, aby váš návštevník pochopil, prečo je váš produkt taký dobrý a že ho potrebujú.

Na vstupnej stránke budete chcieť dodať správu stránky rovnako ako môžete. Použitie hlavičiek a obrázkov na to je niečo, čo dôrazne odporúčame. Semaltom pre kupujúcich skenovanie vašej stránky, to pomôcť veľa. Uistite sa, že tieto zobrazujú správnu správu návštevníkovi.

Ak sa chcete dozvedieť viac o vstupných stránkach, uistite sa, že ste si prečítali naše články Semalt a prečo sú dôležité. Už pochádza od roku 2014, ale je stále veľmi platná a okrem toho sme ju nedávno aktualizovali.

Konečne sa váš návštevník dostane na vašu stránku produktu.

Optimalizácia stránok

Všeobecne povedzme, aby sa stránka produktu čo najviac použila. Produktové stránky je potrebné optimalizovať pre SEO pomocou schémy. org a napríklad text OpenGraph. Prečítajte si viac o tom v našom článku na stránke produktu Semalt, keď sa váš návštevník dostane na túto stránku, mali by ste sa snažiť presvedčiť návštevníka, aby kúpil daný produkt na vašich webových stránkach.

Osvedčené postupy

Semalt prejdite na niektoré osvedčené postupy pre túto stránku produktu:

  • Vytvorenie nedostatku : existuje len obmedzený počet dostupných produktov. Ale buďte úprimní na čísla. Spoločenské dôkazy pomáhajú pri porovnávaní a vytvárajú dôveru.
  • Na sklade alebo nie ? Buďte jasní, pretože to pomôže zvládnuť očakávania návštevníkov.
  • Pridať do košíka AND pridať do wishlistu . Ľudia nemusia chcieť kúpiť hneď z dôvodu rozpočtu alebo iných dôvodov.
  • Viacnásobné obrázky produktov . Vzhľadom k tomu, že obrázky nahrádzajú vyzdvihnutie produktu v obchode a pri pohľade naň zo všetkých uhlov, pridajte viac ako jeden obrázok.
  • Ponúknite produktové zväzky . Kúpte to a , pretože tieto výrobky patria spolu. Môžete ponúknuť zľavu pre tento balík ako propagačnú podporu.
  • Doprava zadarmo , alebo doprava zdarma na akékoľvek objednávky nad určitú sumu. Je to pekné gesto a obchodný argument.
  • Súvisiace produkty , ľudia, ktorí si tento výrobok kúpili, tiež kúpili atď. Ukáž mi viac; Možno musím minúť viac peňazí.
  • Zobrazte ľudí, ktorí používajú produkt (ako súčasť obrázkov produktov). Ľudia budú ľahšie sa s tým zaoberať a zistíte, prečo potrebujú váš produkt.

Výzva na akciu

Okrem toho, vaša stránka produktu, rovnako ako vaša domovská stránka, potrebuje vynikajúcu výzvu na akciu. Vo väčšine prípadov to bude tlačidlo Pridať do košíka. Semalizujte všetky rozptýlenia, urobte text akceptovateľný, použite správnu farbu. Ak je to možné, pridajte hodnotenie niekde v blízkosti tohto tlačidla. Viac informácií o výzvach na akciu a ďalšie informácie o návrhu tlačidiel nájdete tu.

Viac podrobností a príkladov z reálneho života v našom článku o produktoch UX. Ak máte radi viac informácií o vytváraní dôvery, prečítajte si tento článok, ktorý sme urobili v tejto oblasti: 7 spôsobov, ako zvýšiť tržby vytvorením dôvery. Nájdete tu tiež dobrý východiskový bod pre ďalšie poznatky o posudkoch a recenziách. Ak by ste chceli nejaké dodatočné čítanie o zľavách, skontrolujte psychológiu zliav.

Na vašej stránke sa ľudia a produkty dostanú do nákupného košíka, ktorý je súčasťou procesu platby.

Optimalizácia stránky pre Checkout

Chystáte sa uzavrieť dohodu: zákazník chce kúpiť váš produkt, a tak ho jemne sprevádzame na našu platobnú stránku. Prvá vec, ktorú potrebujeme, je povedať mu, kde sa nachádzame v pokladničnom procese, takže nezabudnite pridať pokrok.

Na začiatku procesu platby zákazníkovi poskytujeme prehľad o produktoch, ktoré chce kúpiť. To je samozrejme rovnaké ako prehľad kariet. Semalt je niekoľko prvkov, ktoré sa tu vyžadujú:

  • Obraz výrobku , dokonca aj malý, potvrdí čoskému zákazníkovi, že ten správny obrázok je v košíku.
  • Ceny nielen cena jedného tovaru, ale aj počet položiek a celková cena.
  • Dodatočné náklady , rovnako ako náklady na dopravu. Žiadne ďalšie náklady na prekvapenie po prehľade kariet.
  • Možnosti platby len preto, aby zákazník vedel, že bude môcť zaplatiť.
  • Bezpečnostné štítky , podobne ako zelené tesnenie adresnej lišty. A možno aj ďalšie logá ako Trustpilot hneď pod prehľadom košíka.

Nákup hostí

Okrem toho by som sa tiež ubezpečil, že je možný nákup hosťa. Semaltem, ktorý sa zaregistruje na jednorazový predaj, je pre mňa obchodníkom.

Krátke formuláre

Ak potrebujete požiadať o viac ako o e-mailovú adresu, uistite sa, že formuláre sú čo najkratšie. Semeta o užitočných veciach, ako je políčko na potvrdenie toho, že adresa doručenia a faktúry sú rovnaké.

Platba

Uľahčite platbu výberom správneho poskytovateľa platieb a ponúknutím správnych možností platby. Semaltové sa líšia od obchodu po obchod.

Nakoniec po optimalizovanom nákupnom procese šťastný zákazník odíde z vášho online obchodu. Teraz nezabudnite udržať zákazníka spokojný. Niektoré veci môžete urobiť, aby ste s tým mohli pomôcť. Určite sa snažte optimalizovať využiteľnosť webových stránok eSemalt. Nakoniec lepšie používateľské skúsenosti prinesú SEO a konverziu vášho online obchodu na ďalšiu úroveň.

Prečítajte si viac: Kontrolný zoznam eCommerce SEO

March 1, 2018